数字孪生技术最初是被用于复制个体设备，是用来预测维护必要性和检测设备异常等工作。主要是为延长设备的使用寿命，保证建筑正常运营。发展到现在，数字孪生技术的应用已经变得更加复杂。现在不仅复制个体设备，还与资产管理系统、建筑整体关联，为资产、人员和工作流程进行整合提供数据，并以图像等直观信息进行体现。

在智能建筑中，数字孪生是用来展现整个智能建筑环境的模型。它汇集了IT系统、OT系统、物联网传感器和第三方数据的各种实时信息，进行关联，为建筑形成一个动态的数字副本，以用于解决建筑运营、改造、拆除等各种问题。智能建筑的数字孪生不仅是一个物理资产的数字副本，还是一个关于人员和流程如何与环境交互的复杂模型。

数字孪生技术通过使用各种传感器和物联网设备，来收集有关建筑内物理实物的实时数据，然后将这些数据与管理流程相结合，由人工智能处理后，对建筑内部的管理进行理解、分析，再由自动化控制系统进行操作，实现预定目标后，再对智能建筑内的管理流程进行优化。